各學院：

  為做好2022年我校生源地信用助學貸款畢業生貸后管理工作，根據省學生資助管理中心向我校下發生源地信用助學貸款畢業確認資料的相關要求，現就有關事項通知如下：

  一、做好應屆畢業生貸款確認工作

   畢業確認手續是借款學生離校手續的重要組成部分，對于進一步確認學生貸款有關信息，提高學生誠信意識，提醒學生按時還款具有重要意義。

（一）組織貸款畢業生進行網上畢業確認

   各學院要加大工作力度，精心組織。即日起至6月上旬，按照貸款應屆畢業生名單（名單已發至各學院）引導每一名貸款畢業生進行網上畢業確認，并對發現的問題及時與學生資助中心溝通予以協調解決。

貸款學生網上畢業確認具體操作流程：通知學生即日起至6月1日前登錄“學生在線服務系統”（http://www.csls.cdb.com.cn）更新個人信息。----學生個人在系統內發起“畢業確認”申請。----學工處學生資助中心將在6月10日前后在系統上復核學生發起的“畢業確認”申請，完成網上畢業確認工作。

貸款畢業生變更信息，需要進入“畢業確認申請”頁面，核實個人及共同借款人等相關信息，如信息有錯誤或需更新信息，可到“個人信息變更”中先修改提交，個人工作單位、聯系方式、QQ號碼等及時通訊工具信息不完整的，必須先完善聯系信息，然后回到“畢業確認申請”頁面，點擊“申請”，完成申請（支付寶會在還款日前5天通過更新后的手機號碼發送還款提示信息）；個人信息如無錯誤，點“申請”即可完成申請。

（二）加強對貸款畢業生履約還款流程培訓

各學院按照貸款學生數量，建立貸款催收工作QQ群。學院要通過qq群對貸款畢業生進行金融及誠信知識、還款流程、支付寶還款操作程序及其他相關知識進行培訓，培訓內容包括“生源地信用助學貸款還款操作流程（見附件1）”、“支付寶還款操作指南（見附件2）”“助學貸款云閃付還款操作指南（見附件3）”“學生在線系統畢業確認操作指南（附件4）”所有培訓內容發至貸款畢業生QQ群內。并確保每名貸款畢業生都熟知何時還款、如何還款。

二、落實對貸款畢業生的貸后管理工作責任機制

各學院要高度重視貸后管理工作，嚴格按照省學生資助管理中心和國家開發銀行湖北省分行下發《關于做好生源地信用助學貸款學生貸后管理工作的通知》（鄂學助[2012]3號）（見附件5）文件精神，做好各項貸后工作。

（一）進一步提高貸后管理工作認識，落實責任

建立貸款學生貸后管理工作責任包干機制。要以專業或班級為單位，明確生源地信用助學貸款貸后管理工作責任人，將貸款學生特別是應屆畢業學生貸后管理工作落實到人，實行包干責任制，包干責任人（通常為畢業班輔導員，同時輔導員可在班級選聘學生為貸款助理、協助日常貸款管理工作）應負責貸款學生全部歸還貸款前的貸后管理工作，如包干責任人中途調離學院，做好包干貸款學生（含畢業生）信息交接工作。

形成定期聯系貸款學生、定期提醒學生還款的聯系機制。定期（按季度）通過貸款學生QQ群、電話、短信等方式聯系貸款畢業生，提醒學生信守承諾、按時還款，特別是在每年11月20日—12月20日期間，要加大提醒力度，并積極協助有關部門查找失聯學生，督促學生按約履行還款責任。

各學院要將貸后管理作為一項常規性工作，建立逾期學生聯系臺賬制度，按月詳細記錄聯系情況，及時對照臺賬確定貸后管理聯系的重點難點，有針對性的采取更有效的聯系措施，提高聯系和催收效果。

（二）進一步加大貸后管理工作力度，確保實效

加強對貸款畢業生誠信履約還款的宣傳力度，資助中心通過網站推送還款流程操作和金融誠信知識相關信息給每一位貸款畢業生。學院要積極開展誠信教育和金融防詐騙教育，積極開展“誠信教育校園行”，利用通過宣傳欄、征文比賽、演講大賽、在學院網站宣傳等方式，強化對生源地信用助學貸款的宣傳教育，及時履行助學貸款還款義務。學院要廣泛宣傳近年來在助學貸款支持下學生克服困難、立志成才的生動典型，積極發揚青年一代積極奮進的精神風貌。普及預防金融詐騙、電信詐騙和違法高利貸等方面的知識，增強學生的風險防范意識和誠信意識。

加強已畢業和逾期學生的聯系催收工作。各學院要將學生中途退學、休學、轉學等離開學校的學籍異動及時告知學工處學生資助中心；貸款學生畢業后要定期與貸款學生聯系，重點做好貸款畢業學生每年還款日（12月20日 貸款最后一年為9月20日前）的還款提醒工作。對于已逾期的學生，學院可以通過聯系同學、家屬和就業單位等多種途徑聯系貸款學生，協助學生資助中心督促其及時還款。

三、其他事項：

（1）繼續攻讀更高學歷的借款學生，也要進行畢業確認。學院應提示學生在拿到錄取通知書后要前往縣級資助中心，在錄取當年10月前，完成還款計劃變更，以便學生在讀書期間可以繼續享受財政貼息政策；

（2）若借款學生暫時沒有確定工作單位，學院應提醒學生在確定工作單位后20個工作日內，在生源地信用助學貸款信息系統中更新工作單位、地址、聯系方式等。

（3）畢業前還清貸款的學生可以不做畢業確認。

學生工作部（處）

2022年5月18日